特定商取引法に基づく表記
1. ショップ名
Nuroum
2. 販売業者
NEARITY INTERNATIONAL CO., LIMITED
3. 運営統括責任者
渡辺正人
4. 所在地
Flat F, Room 1911
Lee Garden One
33 Hysan Avenue
Causeway Bay
Hong Kong
5. 電話番号
080-2524-8456
6. メールアドレス
customer.service@nuroum.com
7. お支払方法
• クレジットカード（visa・MasterCard・American Express・UnionPay）
• SHOP Pay
• PayPal
• 銀行振込
8. 商品代金以外の必要料金
消費税：商品代金に含んで表示
送料：日本全国送料無料
9. 引き渡し時期
通常お支払い確認後１営業日以内に発送
10. 返品&返金
Nuroum製品を受け取ってから14日以内に品質に関する問題がある場合、製品が未開封の状態である場合に限り、全額返金をリクエストすることができます。製品がアクティブ化されている場合や、フィットネスや外観、特定の要件などの個人的な理由で返品をリクエストする場合は、一部返金のみが行われます。返金を申し込む場合はカスタマーサービス(customer.service@nuroum.com)までお問い合わせください。
• 製品を返品する際には、有効な購入領収書を提示する必要があります。お客様によって製品が損傷している場合、またはパッケージボックスや付属品が欠けている場合、返品の受付はできかねます。
• 支払った金額の返金は、返品された製品を受け取った日から7日以内に行われます。
• 製品の受け取りから14日以内に製造上の欠陥が発生し、倉庫の検査でこれらの責任が判明された場合、Nuroumは送料を含む返品または交換に発生したすべての費用を返金いたします。
